バージョンアップ
今回、某C社のWMというカードゲームのVer.Upがあったわけですが、パートさんに作業をしてもらった所、作業終了後、再起動時にゲームが起動せず、何か焼けたような匂いがしたため電源を落としたと報告がありました
機械内にあるメイン基盤(実質PC本体)についているHDDをはずしてみてみると、裏面の黒い硬質プラの部分が熱で変質した場所を見つけました
(画像はこちら↓)
見やすいように拡大↓
画面にNO SIGNALと表示されたと聞いたときには、他にもいくつかトラブルの原因の候補は頭にあったんですが、Ver.Upの作業工程と、うちのパートさんの性格からして配線のつなぎ忘れとかは考えにくく、また、その必要もなかったので、HDDの突然死をまずうたがっって掛かったわけです…
見事に正解でした…が、この場合、HDDは消耗品と考えている自分としては、まともに作業をしたパートさんを怒ることもできず、かといってメーカーに無茶なクレームをつけるわけにもいかず、でも、売上が作れない時期が発生するというやり場のない状況が発生したわけですよ
(−−;
とりあえず、メーカーに電話して、状況を説明し、当然無償でのメイン基盤先出しを依頼してFAXを流し、本社の上司へも報告をあげてひと段落したわけです…
HDDはどうしようもないからねぇ…
何が原因って、よくわからないまま壊れることは多いから…
天下のGoogleさんの結果でもわかることですがねぇ
(−−;
Googleによると、ハードディスクは温度や使用頻度に関係なく故障する(GiGAZINE)
売上を作ることが出来るゲーム機だっただけに残念
_| ̄|○illlli